“看到别人有危险，
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，就应该尽自己的实力去做力所能及的事，
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，开了这么多年车，
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，旅客有难题的时间，
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，能帮的我都会帮一把。。。
。。”bevictor伟德官网汽车公司营运三分公司鲁AT5087柴淑胜在接受齐鲁壹点记者采访时这样说道。。。
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　　9月21日早上6:30左右，
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，柴淑胜运营行驶到济南市历城区郭店街道服务处时，
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，一位约30岁出面的女旅客招手上车，
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，并声称要去大明湖。。。
。。途中两人都是默然，
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，没有过多的交流，
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，突然，
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，这位女旅客的手机响了，
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，通话中女旅客没语言却一直在哭，
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，此时车辆行驶到了全福立交桥周围，
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，女旅客突然要求改变目的地去黄河。。。
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　　要去黄河!再看看还在哭泣的女旅客，
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，柴淑胜立马警醒起来，
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，边开车边疏导女旅客。。。
。。“今天照旧中秋节，
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，这么早你出来，
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，家里老人和孩子得多担心。。。
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，想开点，
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，咱们不去黄河了，
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，我送你回家吧......”无论柴淑胜怎样疏导，
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，女旅客却一直在哭，
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，最后只说了一句“你还担心我不给你车费吗?”无奈之下，
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，柴淑胜拉载着女旅客向目的地驶去，
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，心里想着怎样防止女旅客爆发意外，
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，开了十几年出租车，
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，柴师傅遇到过不少此类情形。。。
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　　车辆行驶到黄河浮桥路边时，
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，女旅客要求下车，
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，一个人向黄河滨走去，
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，柴师傅赶忙下车跟了上去，
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，此时已顾不上是否违章停车。。。
。。柴师傅随着女旅客边走边劝，
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，然而女旅客一句话也不说，
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，柴师傅拽着她不让她往黄河里走，
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，她便喊叫了起来，
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，就这样僵持了一个多小时，
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，柴师傅无奈之下选择了拨打110报警协助。。。
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　　半个多小时后，
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，派出所民警来到黄河滨，
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，与柴师傅一起将女旅客拉到派出所，
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，并联系上了她的家人。。。
。。比及她的家人赶到派出所后，
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，柴师傅才放下心来继续去运营，
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，此时已经已往三个多小时。。。
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　　柴师傅做好事很低调，
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，事后并没有见告公司，
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，他以为这是自己应该做的，
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，直到公司接到市民拨打的12345热线才得知这件事。。。
。。派出所警官一致体现黄金的哥好样的，
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，得亏柴师傅心细，
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，才阻止了悲剧爆发。。。
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　　把旅客的生命清静放在心中，
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，为旅客提供最优质的服务。。。
。。用至心、真意、真情，
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，一直提高服务品质，
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，是黄金汽车人稳固的初心。。。
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